Você sabia que existem diversos ciclos de feedback funcionando na sua organização? Identificá-los e criar mecanismos de ajuste pode fazer a diferença no seu processo de tomada de decisão. Neste eBook você entenderá o que é um problema, compreenderá o que são modelos mentais no mundo real, o que são e como atuam os ciclos…

O crescimento exponencial e o acúmulo das dependências é um dos maiores desafios em organizações que empregam as técnicas de gestão enxuta e otimização de fluxo, dentre outros motivos, pela grande dificuldade de enxergá-las e, consequentemente, de agir para solução ou mitigação. As dependências são atritos que geram filas. Quanto mais autônoma for a nossa…

Ultimamente tem aumentado o interesse dos gestores nos custos envolvidos na gestão dos sistemas de trabalho. Este interesse é justificável na medida que estas informações são importantes nas tomadas de decisão que permeiam todo o fluxo de trabalho. Um custo de transação elevado pode fazer com que seja decidido por não criar um cartão para…

Nem tudo é sensível ao contexto Não existem balas de prata, diz o senso comum da gestão contemporânea. Nas últimas décadas convencionou-se que as balas de prata, práticas “matadoras” que poderiam ser transferidas com pouca ou nenhuma modificação entre contextos diferentes, simplesmente não existem pois, segundo estes gurus da gestão, tudo é sensível ao contexto…